EIS 人力資源智慧分析目的

第一、使人資部門設定量化目標與評估績效，藉以證明人力資源管理部門的價值。

第二、協助人力資源管理部門能以量化指標來進行人力資源會計的成本效益評估。簡單來說，就是要讓數據說話，呈現人力資源管理部門為企業所創造的價值。

實務上 HR 人力資源管理的九項指標，通常指的是

1.勞動成本指標

2.人力資源取得指標

3.人力資源維持指標

4.人力資源發展指標

5.人力資源活性指標

6.員工福利指標

7.員工關係指標

8.總務管理指標

9.平衡計分卡—學習成長構面指標

 

有鑑於有些指標比較偏向管理層面，因此飛騰雲端的 EIS 人力智慧分析模組目前只有提供底下六種指標

人力資源管理六大類指標         

● 勞動成本指標 ● 人力資源取得指標 ● 人力資源維持指標

● 人力資源發展指標 ● 員工福利指標 ● 其他常見指標

一. 勞動成本指標

(一)人事費用率

(二)勞動分配率

(三)生產力指標

(四)勞動生產力

(五)薪資費用佔人事費用的比例

(六)直接與間接員工人數比率

(七)直接、間接員工薪資費用比例

二. 人力資源取得指標

(一)員工人數與素質的分析

(二)外籍員工人數與比例

(三)委外、外包或人力派遣的人數比例

(四)新進員工的質（以職能或階層劃分）與量（以新進員工人數計算）

 

三. 人力資源維持指標

在人力資源維持指標中，包含離職率、人力耗損指數、留任率及替換成本。

(一)離職率

1.月離職率

2.年化離職率

(二)人力耗損指標

(三)留任率

四. 人力資源發展指標

(一)年度訓練執行率

(二)訓練經費佔營業額比例

(三)年度訓練經費佔薪資總額比例或年度訓練經費佔人事費用比例

(四)年度員工個人訓練費用

(五)年度訓練人時數佔工作總人時數比例

(六)年度訓練人次數佔工作總人數比例

(七)年度訓練總時數

五. 員工福利指標

(一)福利費用佔人事費用比

(二)福利費用佔薪資費用的比例

(三)保險費用佔福利費用的比例

(四)休假費用佔福利費用的百分比，其休假是指有薪假，包含特別休假、全薪假、半薪假。

(五)退休金與準備金提撥金額佔福利費用的比例

六. 其他指標

(一)盈餘生產力

(二)薪資貢獻倍數